SAP C4C教程

在当今竞争激烈的市场中，重要的是要满足客户需求，使您的销售，营销和服务业务线达到更高的客户满意度。设计廉价的整体解决方案同样重要，可帮助组织实现目标并满足客户需求需要灵活的环境。SAP Cloud for Customer（C4C）是一种云解决方案，有效管理客户销售，客户服务和营销活动，是管理客户关系的关键SAP解决方案之一。

适合人员

SAP Cloud for Customer（SAP C4C）是一种用于销售和服务的软件即服务（SaaS）平台。该平台由SAP Cloud for Sales和SAP Cloud for Service组成，由SAP单独实体销售。

学习提醒

在开始执行本教程之前，我们假设您已经了解了供应链管理和客户关系管理的基础知识。